MEMBUKA AKUN GRAB PENUMPANG YANG DI SUSPEND, APA BISA ???

Contoh Akun Penumpang yang dibekukan

Hallo sahabat Patogbesi dimanapun berada, Jumpa Lagi dengan Saya Udin Pitax Patogbesi, ada yang pernah akun Grab Penumpangnya disuspend ?

Kenapa akun Grab Penumpang  dibekukan???

Kalau Akun Grab Driver disuspend/dibekukan sihh sudah biasa denger dan ga asing lagi, Tapi  AKUN GRAB PENUMPANG DI BEKUKAN ada yang gak tau kaaan ???

TIPS UNTUK MENGHINDARI AKUN GRAB PENUMPANG AGAR TIDAK DIBEKUKAN :

1. JANGAN KESERINGAN CANCEL ORDER
Kalau pas order terkadang mendapat driver yang meminta cancel jangan mau suruh saja driver yang cancel
Karena mereka yang sudah ambil orderan kita ya mereka lah yang harus tanggung jawab
Karena customer juga akan kena suspend jika keseringan cancel orderan.

2. JANGAN KESERINGAN  LOGIN MENGGUNAKAN HP LAIN
Kalau kalian ingin login menggunakan HP Lain telp aja Call Center minta dipandu
Karena sistem GRAB menggunakan IMEI dan ID Login (Nomer HP dan Email).
Telp Call Center minta dipandu jadi kalau saat login menggunakan HP lain/Hp baru dll langsung otomatis akun disuspend kalian bisa complain saat itu juga

3. GUNAKAN GMAIL UNTUK LOGIN
Daftar Akun Grab HANYA menggunakan GMAIL.
JANGAN menggunakan email yahoo/hotmail dll
karena apabila akun kalian tidak bisa login menggunakan nomer handphone bisa login menggunakan akun google yaitu GMAIL saja.
Apabila kalian masih menggunakan akun NON GMAIL segera ganti email login akun grab anda dengan email GOOGLE.
Jangan sampai nanti repot karena tidak bisa login menggunakan nomer handphone
Jadi buat kalian yang AKUN GRAB masih menggunakan email NON GMAIL silahkan ganti menggunakan Gmail daripada nanti repot ya Hehehe

4.  ISI SALDO JANGAN BANYAK-BANYAK
Jika akun Grab penumpang disuspend kita akan  rugi kalau sampai tertahan uang kita disana, lumayan lama
iya kalau akun ga diblacklist kalau sampai diblacklist saldo hangus lho...sayangkaan...Mending buat beli bakso haha.....

BAGAIMANA CARA MEMBUKA AKUN GRAB PENUMPANG YANG DISUSPEND/DIBEKUKAN ?

1. Setelah akun penumpang dibekukan sahabat bisa langsung saja
Untuk naik banding melalui Formulir yang sudah di siapkan oleh pihak Grab Indonesia 

ini Formnya silahkan : FORM NAIK BANDING 

sahabat bisa Jelaskan secara detail permasalahan yang terjadi sehingga akun sahabat disuspend, dalam formulir naik banding tersebut biasanya memakan waktu  kurang lebih  14 hari kerja bahkan bila masalahnya terlalu berat bisa memakan waktu lebih.

2. Dalam menunggu Proses naik banding kita Kudu  Sabar karena 
Prosesnya cukup lama untuk membuka akun tersebut, kalau complain saat ini saya sarankan jangan melalui   email support.id@grab.com karena lama balesnya..hehe...

sama halnya melalui  Instagram karena sepertinya  hanya untuk ajang promosi saja, adminnya sih bales namu hanya pertanyaan yang  ringan-ringan aja


Kalau lewat twitter/facebook admin biasanya  kurang responsif dan lama, mungkin kewalahan yaa..hehe....

Complain paling cepet menurut saya ya mau modal pulsa via Telpon memang mehoong siih  cukup menguras pulsa tapi puas cepet dilayani...apalagi  kalau operator sedang sibuk atau kalau keluhan kalian berat dan pasti telponnya ga cukup 20 menit dehhh....bisa nguras pulsa kita hehe.....

Customer service Grab Indonesia di :



Demikian cara agar akun Grab Penumpang bisa digunakan kembali, bila sahabat ada yang mau nambahin silahkan berbagi ya....

 semoga bermanfaat ya ....
#Salam Satu Aspal
#Salam Patogbesi

Saran & Kritik :

About Patogbesi

0 comments:

Posting Komentar