Patriot Ojek Online Bekasi - Together We Are Stronger Established 5 Dec 2015

Terhitung di awal tahun 2019, mengikuti peraturan pengurus patogbesi 2018 di bawah komando korlap patogbesi yang baru, bahwa mulai tahun 2019 ini website ini ditutup sampai waktu yang belum di tentukan, mohon pembaca kiranya maklum adanya dengan keputusan kepengurusan yang baru ini, apabila ada kritik , saran, mohon untuk mengirimkan email ke patogbesi@gmail.com atau bisa melalui medsos patogbesi di facebook ataupun instagram.

Our site will launch in

Kritik dan saran silahkan melalui email : patogbesi@gmail.com atau medsos kami lainnya

Subscribe feed Follow us on Twitter Be our fans on Facebook MySpace page Linkedin profile Flickr photos YouTube videos Vimeo videos

Copyright © PatogBesi | Published By Gooyaabi Templates | Powered By 1 DK
Design by ThemeWarrior | Theme by NewThemes.com

Grab Bike Info

5/Grab Bike info/feat-tab

Facebook

 
Keluarga Besar Patriot Grab Bekasi Indonesia
Grup Facebook · 1.094 anggota
Gabung dengan Grup
Membangun solidaritas, kekeluargaan dan kebersamaan sesama driver Online Indonesia khususnya di Bekasi
 

Tips and Trick

5/Tips and Trick Patogbesi/feat-tab

Admin Patogbesi

Patogbesi hanya komunitas ojek online biasa yang ingin berbagi informasi positif membangun, mohon kritik saran melalui email kami di admin@patogbesi.com. silahkan komen melalui artikel kami, admin berhak menghapus komen yg tidak relevan, trims visitnya silahkan tinggalkan jejak bro & sist.

Post Bottom Ad

Up News

6/Renungan/feat-videos

Patogbesi info

3/Grab Bike info/feat-grid
DMCA.com Protection Status

Header Ads

PatogBesi Now

URC

5/URC/feat-tab

PatogBesi Development

We are an online motorcycle taxi community in the city of Bekasi. Since December 2015 we exist, we are currently trying to develop our small business in the field of car and motorbike rental for the needs of people and tourists who want to travel on the island of Java to Bali.

Armed with experience so far we have tried to ventured into the world of tourism, by way of thwarting cars and motorbikes to travel on the island of Java. The cars and motorbikes that we rent are included with drivers and only for your own tours in privacy. With a very affordable and cheap price that we will provide.

Safety Riding

5/Safety Riding/feat-tab

Follow Us @PATOGBESI

Sahabat PatogBesi




Comments

5/recent-comments

Post Top Ad

Info Lainnya

Main Slider

10/slider-recent

Author Description

Hey there, We are Blossom Themes! We are trying to provide you the new way to look and use the blogger templates. Our designers are working hard and pushing the boundaries of possibilities to widen the horizon of the regular templates and provide high quality blogger templates to all hardworking bloggers!

Recent

3/recent-posts

Go-Jek Info

5/Info Go-Jek/feat-tab

TIPS MENDAPATKAN PENILAIAN BINTANG 5 DARI PELANGGAN



Sahabat bikers Patogbesi dimanapun berada  yang gak kenal dengan Ratting Bintang dalam Grab /Go-Jek .Ratting Bintang adalah merupakan penilaian dari pelanggan ketika sudah diantar oleh sang driver ketempat tujuan .

 Bintang tertinggi adalah bintang lima dan terendah adalah bintang satu, bukan bintang 7 yaa...hahahaha........
Jika bintang lima maka pelayanan sang driver dianggap memuaskan dan jika bintang satu dianggap kurang baik atau buruk


5 Driver bintang 5 Minggu ke- Agustus 2017

Terkadang kita  sudah telepon sampai pulsa habis dijemput sampai depan pintu di gang yang super sempit dianterin pula sampai tujuan dengan selamat namun tetap saja  masih ada orang yang ngasih bintang 1.Entah kenapa, ya....Seperti gak ada rasa terima kasihnya yaa? he....he....he.....
Berikut ini TIPS MENDAPATKAN PENILAIAN BINTANG 5  mendapat penilaian bintang 5 dari Pelanggan? Ala Biker Patogbesi:

1. Biasakan memberi kabar setelah medapatkan order
Biasakanlah untuk menghubungi Pelanggan setiap mendapatkan order baik dengan sms/telepon atau GrabChat yang sudah disediakan dari pihak Grab Indonesia. Berbicaralah yang baik di telepon atau Chating dengan kata-kata yang baik dan sopan.
Informasikan posisi, lokasi penjemputan, ciri-ciri yang bersangkutan Misal : 
"Halo saya dari Grab/Go-jek/Uber. Saya sudah sampai di lokasi ya. Posisi disebelah mananya, Terima kasih."
"Saya di Halte dekat tukang gorengan bawa tas hitam baju merah garis-garis mas?"

2. Biasakan memberi salam serta senyum kepada Pelanggan
Biasakanlah untuk memberi salam dan senyum kepada Pelanggan,Berbicaralah dengan  baik saat ditelepon maupun berbicara langsung, Baik disaat menjemput maupun selesai perjalanan.

3. Berpenampilan rapi, wangi, sopan dan Gunakanlah selalu  atribut lengkap
Selama  bekerja gunakanlah atribut lengkap, berpenampilanlah yang rapi, wangi, sopan. Hal ini akan membuat kalian mudah dikenali oleh Pelanggan. 
Selalu Gunakanlah  sepatu tertutup, celana panjang, kemeja, sarung tangan serta gunakan helm SNI agar Anda selamat berkendara.

3. Cek kondisi kendaraan sebelum berkendara
⁠⁠⁠⁠⁠Sebelum Beraktivitas biasakan cek kendaraan, Pastikan kaca spion  terpasang dengan baik, lampu depan motor menyala, lampu sein berfungsi, dan pastikan pijakan kaki dalam keadaan baik untuk dipersiapkan sebelum mengantar Pelanggan.

4. Tawarkan masker/penutup rambut, dan berikan helm resmi*
 Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan Pelanggan, Pastikan pelanggan sudah naik dan duduk dengan nyaman sebelum naik maupun turun.
Untuk Sahabat Patogbesi dari Go-Jek (Masker dan Penutup Rambut) didapat secara Gratis di Kantor Go-Jek, Untuk Sahabat Patogbesi dari Grabbike saat ini modal sendiri yaaa...

5. Tanyakan  rute/jalanan yang akan dilalui
Sangatlah penting  mengetahui rute yang diinginkan pelanggan, pastikan tujuannya dan akan melalui rute mana agar tidak salah jalan.Hal tersebut juga dapat  menghindari perbedaan rute antara rute yang diinginkan Pelanggan dengan rute yang Anda ingin lalui. 

Contoh percakapan Driver dengan Pelanggan:
Driver         : "Selamat sore pak udin, Tujuannya ke Villa Mutiara Cibitung ya Pak ?Mau Lewat Kalimalang atau lewat Bulak Kapal?"
Pelanggan : "Terserah Bapak yang Gak macet aja pak."
Driver         : "Ok Pak, sesuai permintaan "
Pelanggan : "Ok..."

6. “Geser untuk memulai pekerjaan” hanya ketika Anda sudah bertemu Pelanggan
Jangan pernah mulai pekerjaan sebelum penumpang naik hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahpahaman 

7. Selalu sediakan jas hujan untuk Anda dan Pelanggan
Karena cuaca yang tidak menentu, selalu sediakan jas hujan untuk Anda dan Pelanggan agar Pelanggan tetap merasa nyaman ketika berkendara saat hujan.

8. Pastikan Anda berkendara dengan hati-hati dan selalu patuhi rambu lalu lintas
Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan Anda dan Pelanggan, pastikan Anda mengendarai motor dengan baik dan patuh pada rambu lalu lintas.

9. "Geser untuk menyelesaikan pekerjaan' hanya ketika Anda sudah mengantarkan Pelanggan ke tujuan
Pastikan Anda tidak menekan tombol 'Selesai' sebelum Anda selesai mengantarkan Pelanggan ke tujuan.

10. Jangan pernah meminta uang lebih dan selalu berikan kembalian yang sesuai kepada Pelanggan
Biasakanlah untuk selalu meminta uang sesuai dengan tarif yang tertera di aplikasi. Meminta uang lebih kepada Pelanggan dapat mengurangi tingkat kenyamanan dan kepuasan Pelanggan.
 BACA JUGA :

Kepuasan Pelanggan bergantung pada pelayanan yang kalian berikan. Dengan memberikan pelayanan prima, Anda pantas menyandang gelar Driver Bintang 5.  

"Silahkan ditambahin ya pengalaman kalian untuk mendapatkan bintang 5 nya....."

Utamakan selalu keselamatan dalam berkendara dan Patuhi rambu-rambu lalu lintas.

#Salam Satu Aspal
#Salam PATOGBESI

SARAN & KRITIK :


4 comments:

  1. Jujur saja semua sudah saya lakukan tapi sampai saat ini satu minggu lebih bintang atau penilaian saya tetap di angka 4 6,1 dan menurut saya itu cuma permainan dari sistem padahal sudah jelas-jelas penumpang saya memberikan bintang rata-rata 5 tapi sampai saat ini bintang saya tetap di angka 4,61 tidak ada peningkatan sedikitpun

    ReplyDelete
  2. Yang penting narik dapet d,syukur2 dikasih bintang 5 hahaha......
    Optimis dan selalu bersyukur

    ReplyDelete
  3. Sabar aja baru bikin akun rating langsungbturun 4,17

    ReplyDelete

Sahabat membaca